서비스 이용 및 철회 안내

이 페이지는 https://kasyeeo.info(카 쉐어)에서 소개하는 서비스를 주문하고 제공받을 때 사업자와 이용자 모두에게 적용되는 조건을 설명합니다.

1. 사업자는 누구인가요?

상호: 카 쉐어
주소: (04553) 서울특별시 중구 예시로 27
이메일: [email protected]

2. 이 조건은 누구에게 적용되나요?

이용자가 소비자이든 사업자이든 상관없이, 저희 사이트에서 소개하는 서비스에 이 조건이 적용됩니다. 계약은 전자적인 방법으로 한국어로 맺어지며, 주문과 확인에 관한 내용은 이메일로 기록해 드립니다.

3. 서비스 내용과 가격은 어디서 확인하나요?

서비스의 내용, 제공 방식, 그리고 가격(표시된 경우)은 각 서비스 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 가격을 표시하지 않은 서비스는 개별 견적으로 안내해 드립니다. 부가가치세 포함 여부는 견적서나 영수증에 적어 둡니다. 사이트에 명백히 잘못된 가격이 있다면 주문을 확정하기 전에 알려 드리며, 올바른 가격으로 주문을 계속할지는 이용자가 정하실 수 있습니다.

4. 주문은 어떻게 하나요?

서비스 페이지에서 문의 양식을 통해 주문 의사를 전해 주세요.
양식을 보내기 전까지는 입력한 내용을 자유롭게 고칠 수 있습니다. 보낸 뒤에도 이메일로 정정을 요청하실 수 있습니다.
주문이나 문의를 받으면 지체 없이 이메일로 접수 사실을 알려 드립니다.
계약은 저희가 이메일로 보낸 견적을 이용자가 승낙한 시점에 성립합니다.

5. 결제와 서비스 제공은 어떻게 진행되나요?

견적에 따른 주문의 결제 방법과 기한은 견적서에 명시합니다. 서비스 페이지나 승낙한 견적에 적힌 방식대로 서비스를 제공하고, 영수증도 발행해 드립니다. 저희가 통제할 수 없는 사유로 제공이 어려워지면 지체 없이 알리고, 새로운 일정을 함께 정합니다.

6. 소비자는 주문을 언제까지 철회할 수 있나요?

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 소비자는 계약 내용을 적은 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 서비스 제공이 그보다 늦게 시작되었다면, 제공이 시작된 날부터 7일 이내에 철회하실 수 있습니다.

철회는 [email protected]로 보내는 이메일이나 사업자 주소로 보내는 서면 등 분명한 의사표시로 하시면 됩니다.
철회 의사표시를 받은 날부터 3영업일 이내에 이미 받은 대금을 돌려 드립니다.
서비스나 디지털콘텐츠의 제공이 이미 시작된 경우처럼 법률이 정한 때에는 철회가 제한될 수 있습니다. 나누어 제공되는 서비스라면 아직 제공되지 않은 부분은 철회하실 수 있습니다. 철회가 제한되는 서비스는 주문 전에 그 사실을 분명히 알려 드립니다.

7. 불만이 있으면 어디로 알리나요?

불만이나 이의는 [email protected]로 보내 주세요. 접수 사실을 알린 뒤 지체 없이 서면으로 답변해 드립니다.

합의로 해결되지 않으면 소비자는 한국소비자원이나 전자거래분쟁조정위원회에 분쟁 조정을 신청하거나, 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

8. 그 밖에 알아 둘 점은 무엇인가요?

이 계약에는 대한민국 법이 적용됩니다. 조건을 바꾸더라도 이미 체결된 계약에는 영향을 주지 않습니다. 개인정보의 처리에 관해서는 개인정보 취급 안내에서 자세히 안내해 드립니다. 최종 업데이트: 2026년 11월 10일